Customer Care Representative

Customer Care Representative voor 32 – 40 uur per week (tijdelijk)

Wij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker die zich inzet voor het leveren van een uitstekende klantenservice, zowel intern als extern. We vertrouwen op jou om verschillende situaties aan te pakken, antwoord te kunnen geven op vragen van onze klanten en leveranciers om zo ons serviceniveau hoog te houden.

Jouw rol als een Customer Care Representative:

Je maakt deel uit van ons Customer Care team
Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderbeheer (o.a. offertes opstellen en afgeven/invoeren en bevestigen van orders/factureren van de orders/ opstellen van pro-forma facturen);
Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers (telefonisch en per mail);
Je doet de inkoop van de diverse artikelen en je zorgt voor een snelle uitlevering richting onze klanten;
Je zorgt dat de voorraden tijdig zijn aangevuld en houdt daarbij rekening met de minimale en maximale voorraadniveaus;
Je zorgt voor een adequate archivering (digitaal en hardcopy);
Je werkt nauw samen met de collega’s van de afdeling Sales en Logistiek;
Je houdt de inkoop- en verkoopprijzen actueel in de diverse systemen.

Wat je meebrengt:

Je hebt een MBO+ werk en denkniveau;
Je beschikt over relevante werkervaring in een vergelijkbare rol;
Kennis Microsoft Office programma’s;
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en schrift) is een vereiste;
Beheersing van de Franse taal is een pré;
Accuraat, communicatief sterk, efficiënt en stressbestendig

Wat bieden wij jou?

Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie binnen een middelgroot bedrijf in de regio Arnhem/Apeldoorn met een open cultuur in een prettige werkomgeving. Een goed salaris conform de CAO Metalektro en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals bijvoorbeeld 40 vakantiedagen en een tegemoetkoming in de zorgkosten.

Meer informatie of direct solliciteren?

Spreekt deze Customer Care Representative vacature je aan? Solliciteer dan vandaag nog! Je sollicitatiebrief met cv kun je sturen naar: hrm.ecsnl@vitalscientific.com. Voor nadere informatie kun je contact opnemen met HR via hrm.ecsnl@vitalscientific.com.

VitalScientific BV is een unieke onderneming in Nederland (gevestigd in Spankeren) die In-Vitro Diagnostische (IVD) instrumenten ontwikkelt en produceert; dit zijn hooggekwalificeerde kleine en middelgrote analyse-instrumenten voor met name bloedanalyse. Deze instrumenten worden wereldwijd gebruikt in laboratoria en ziekenhuizen. Het overgrote deel van de apparatuur wordt geëxporteerd naar Midden- en Zuid-Amerika, Europa, Afrika, Midden Oosten en Azië. VitalScientific BV heeft ongeveer 80 werknemers in dienst en heeft nog een dochteronderneming, VitalScientific France. VitalScientific BV valt onder de CAO Metalektro.

Let us help you

For general inquiries or technical support, please use the link to the right. Click ‘Contact’ to complete a brief online form, and someone will be in touch with you soon.